- Als Serviceleiter:in eines mittelständigen Maschinen- und Anlagenbaus übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilungen BackOffice, Field Service sowie - Business Development und unterstützen Ihre Teams in fachlichen, operativen und strategischen Aufgabenstellungen - Sie verantworten das Budget und die Kosten für den Servicebereich und berichten in direkter Linie an die Geschäftsführung - Sie erarbeiten KPI´s zur Erfüllung von Verkaufs- und Servicevereinbarungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen - Als Koordinator übernehmen Sie die aktive Betreuung von strategischen Serviceprojekten und bauen bestehende Kundenbeziehungen weiter aus - Sie führen mit unseren Handwerks- und Großkunden der Bäckereibranche Preisverhandlungen und Vereinbarungen zu Sonderkonditionen sowie Zielvereinbarungen - Als Impulsgeber für den Ausbau unseres Services überwachen Sie die gesteckten Ziele - Ihr Arbeitsalltag wird durch gelegentliche Dienstreisen zu Kunden und Lieferanten aufgelockert