Informationen zur Anzeige:
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
persona service AG & Co. KG Arbeitnehmerverleih
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 31.10.2024
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31.10.2024, persona service AG & Co. KG Arbeitnehmerverleih
Augsburg, Bayern (DE)
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
- Deine Aufgaben umfassen die Hinterlegung von Vollmachten, die Bearbeitung von Namensänderungen und der Volljährigkeit sowie die Hinterlegung von Steuerfreistellungen
- Du bist zudem für die individuelle Bearbeitung von Nachlassvorgängen aller Art verantwortlich. Ein wesentlicher Teil Deiner Tätigkeit besteht im schriftlichen und telefonischen Kontakt mit Kund:innen
- darüber hinaus prüfst und bearbeitest Du alle Vorgänge im Zusammenhang mit General- und Vorsorgevollmachten
- eine präzise Dokumentation der Kunden- und Partneranliegen in der Kundendatenbank ist dabei ebenfalls ein wichtiger Bestandteil Deiner Arbeit
Qualifikationen:
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, beispielsweise als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder als Bankkaufmann (m/w/d) kannst Du vorweisen
- der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten gehört zu Deinen Stärken
- Du verfügst zudem über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Deine Arbeitsweise ist durch Kommunikationsstärke geprägt, ebenso hast Du ein ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse Deiner Kund:innen
- außerdem bringst Du ein positives Sozialverhalten mit, das es Dir ermöglicht, in einem Team effektiv zusammenzuarbeiten und ein vertrauensvolles Verhältnis zu Kund:innen und Kolleg:innen aufzubauen
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