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Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
bfd buchholz-fachinformationsdiens t gmbh
Bexbach (DE)
Aktualität: 07.11.2024
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07.11.2024, bfd buchholz-fachinformationsdiens t gmbh
Bexbach (DE)
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Sie sind Ansprechpartner für alle Anliegen unserer Kunden sowie für die internen Schnittstellen im Haus
Sie beraten serviceorientiert und kompetent unsere Kunden zu unseren Print sowie digitalen Medienangeboten
Zuverlässige und eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenbestellungen, Abonnements und Erfassung von Vertrags- und Kundenstammdaten
Qualifikationen:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - bevorzugt im Buchhandel oder Verlagswesen
Erfahrung in der Kundenbetreuung und der Auftragsbearbeitung
Routine in der Anwendung von MS-Office-Produkten
Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
Hohe vertriebliche und digitale Affinität
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