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Kundenservice - Mitarbeiter/in (w/m/d)
P. Lindberg GmbH
Großenwiehe (DE)
Aktualität: 05.11.2024
Anzeigeninhalt:
05.11.2024, P. Lindberg GmbH
Großenwiehe (DE)
Kundenservice - Mitarbeiter/in (w/m/d)
Aufgaben:
- Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Du erfasst Angebote und Aufträge in unserem ERP System
- Auch das Bearbeiten von Retouren und Reklamationen fällt in deinen Bereich
- Die Stammdatenpflege auf Kunden und Produktniveau wird von Dir ergänzt
- Offene Angebote oder Rechnungen werden von dir nachverfolgt
Qualifikationen:
- Natürlich verfügst du über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du verfügst über Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Über einschlägige Erfahrungen im Kundenservice bzw. Vertriebsinnendienst verfügst du
- Du bist kommunikationsstark, freundlich und dennoch verbindlich
- Du bist technisch affin und in der Lage unseren Kunden technische Produkte zu erklären
- Viele Fachabteilungen aus unserer Muttergesellschaft in Dänemark werden dich unterstützen, daher ist es von Vorteil, wenn du auch dänisch oder englisch sprichst.
- Auf dich kann man sich verlassen
- Erfahrungen im E-Commerce sind von Vorteil
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