In der Abteilung Kundenservice bist Du, der Dreh- und Angelpunkt für unsere Kundenbeziehungen. Ob Du die Koordination von Terminen für den Glasfaseranschluss legst oder für tatkräftige Unterstützung unserer Projektteams sorgst - Du bist stets die erste Adresse für unsere Kunden, wenn sie Rat suchen und oder Hilfe benötigen. Komm zu uns und unterstütze uns tatkräftig dabei. - Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden - Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen - Lösen von Problemen und Anliegen der Kunden - Dokumentation der Kundenkontakte im System - Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservices