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Kundenmanager im Innendienst (m/w/d)
ProReServ Professional Retail Service GmbH Logistik,Merchandising,Vertrie
Neu-Isenburg (DE)
Aktualität: 12.11.2024
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12.11.2024, ProReServ Professional Retail Service GmbH Logistik,Merchandising,Vertrie
Neu-Isenburg (DE)
Kundenmanager im Innendienst (m/w/d)
Aufgaben:
Für unseren Geschäftspartner fungieren Sie für die Logistik- und Auftragsabwicklung auf nationaler und internationaler Ebene als kompetente Ansprechperson. Sie nehmen in dieser Rolle als kommunikationsstarker Teamplayer eine wichtige Schnittstellenfunktion innerhalb unseres Unternehmens ein. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem mittelständischen Unternehmen mit familiär geprägter Arbeitskultur.
- Zentraler Ansprechpartner für einen bekannten Markenhersteller
- Koordination der kompletten Prozesskette, d.h. von der Bestellung bis zur Lieferung an einen großen europäischen Online-Händler
- Auftragsüberwachung und Kontrolle der Listung im Online-Portal sowie via SAP S/4HANA
- Retouren-Koordination sowie Kontrolle der Lieferungen an den Online-Händler
- Sicherstellung der Kommunikationswege intern und extern
- Stammdatenpflege, Auswertungen und Reporting
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium der Wirtschaftswissenschaften sowie einschlägige Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Excel, Erfahrung mit SAP von Vorteil
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Selbständige und strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen in Verbindung mit einer ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kenntnisse im Amazon Vendor Portal von Vorteil
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