Sie übernehmen Vor-Ort-Reparaturen, Störungsanalysen, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten sowie das Lösen von technischen Problemen bei unseren Panasonic Servicepartnern und Installateuren Sie unterstützen unsere Neukunden bei der Abwicklung erster Projekte Sie sind der zentrale technische Ansprechpartner für unsere Servicepartner Sie stehen im engen Austausch mit dem Technischen Support und dem Service-Management inkl. der Durchführung von Service-Analysen und dem Erstellen technischer Serviceberichte Sie nehmen aktiv an Fachmessen teil