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Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Duisburg
Top Job Personal GmbH
Duisburg (DE)
Aktualität: 24.07.2024
Anzeigeninhalt:
24.07.2024, Top Job Personal GmbH
Duisburg (DE)
Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) in Duisburg
Aufgaben:
Deine Mission, falls Du sie annimmst: Bringe Kundenbeziehungen auf ein neues Level!
- Du bist für die Korrespondenz mit Bankkunden (m/w/d) bei Kundenanliegen im Inbound per Telefon und E-Mail zuständig
- Du überzeugst durch Qualität und Wissen
- Du kümmerst Dich um Reklamationen und suchst Lösungsansätze zur Kundenzufriedenheit
Qualifikationen:
- Aufgrund der umfangreichen mündlichen sowie schriftlichen Korrespondenz sind sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau) unabdingbar
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder bist Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbarer Qualifikation
- Du hast die Fähigkeit, effektiv und überzeugend am Telefon zu kommunizieren und scheust Dich nicht den Erstkontakt zu potenziellen Neu-Vermietern aufzunehmen
- Du bist fit im Umgang mit dem PC und der gängigen Office Anwendungen
- Zu Deinen Stärken zählen eine selbständige, sorgfältige und verlässliche Arbeitsweise
- Dein effektives Zeit-Management zeichnet Dich aus
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