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Kundendienstberater (m/w/d) - Mobilfunk - Berlin
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Aktualität: 21.09.2024
Anzeigeninhalt:
21.09.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Kundendienstberater (m/w/d) - Mobilfunk - Berlin
Aufgaben:
- Adressabgleich und Datenpflege
- Anfallende Büro- und Verwaltungsarbeiten übernehmen
- Annahme der Anrufe von Kunden (Inbound)
- Bearbeitung eingehender Anfragen
- Beschwerdemanagement
- Dateneingabe & -erfassung
- Dokumentation der geführten Gespräche
- Entgegennahme von Anrufen der Kunden (Inbound)
- Fragen zu Rechnungen und Verträge klären
- Gesprächsdokumentation
- Informationsweitergabe
Qualifikationen:
- Arbeitsmotivation
- Deutsch ist zwingend notwendig
- Durchsetzungsvermögen
- Eine gewisse zeitliche Flexibilität
- Freude an der Kommunikation
- Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
- Interesse für Mobilfunk
- Nette Stimme
Standorte
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