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Kundenbetreuerin (w/m/d) für Digitalisierungsprojekte - remote möglich
IBYKUS AG für Informationstechnologie
Leipzig (DE)
Aktualität: 31.10.2024
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31.10.2024, IBYKUS AG für Informationstechnologie
Leipzig (DE)
Kundenbetreuerin (w/m/d) für Digitalisierungsprojekte - remote möglich
Aufgaben:
Als Schnittstelle zu unseren Kunden der öffentlichen Hand bist du als wichtiges Bindeglied für den Erfolg unserer Softwarelösungen maßgeblich verantwortlich. Dabei ist es wichtig, die Kunden zu verstehen und die erfolgskritischen Faktoren zu identifizieren. Mit deiner Arbeit hilfst du unseren Kunden, eine passgenaue Softwarelösung zu bekommen. Du genießt maximale Flexibilität für eine optimale Work-Life Balance & wirst Teil der digitalen Zukunft der Behördenlandschaft. Profitiere von vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, attraktiven Rahmenbedingungen sowie einem vielfältigen Aufgabenspektrum im Herzen Thüringens.
- Du bist die Schnittstelle zwischen den Fachbereichen unserer Kunden der öffentlichen Hand und der technischen Umsetzung bei der IBYKUS AG
- Du analysierst Prozesse, Strukturen und Datenbankinhalte anhand von Unterlagen und Gesprächen
- Die Übersetzung der Fachanforderungen in IT-Anforderungen und die fachliche Mitwirkung bei der Realisierung von Anwendungskomponenten macht einen großen Teil Deiner Arbeit aus
- Zusätzlich koordinierst und betreust Du unsere (Teil-)Projekte
- Schulungen und Anwenderberatung gehören auch zu Deinen Aufgaben
Qualifikationen:
- Mit deiner Persönlichkeit und deinen Erfahrungen förderst du die partnerschaftliche Zusammenarbeit intern und extern
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder in der Verwaltung
- Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Analyse von Prozessen und Workflows mit
- Willkommen sind darüber hinaus auch Quereinsteiger, die bereit sind, sich in ein neues Fachgebiet einzuarbeiten
- Du bist motiviert, dich mit Förderprogrammen in der Agrar- und Forstwirtschaft auseinanderzusetzen
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut
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