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Kundenbetreuer/Servicemanager für B2B-Kunden (m/w)
Smartconnect Solutions GmbH
Ahlen, Westfalen (DE)
Aktualität: 07.09.2024
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07.09.2024, Smartconnect Solutions GmbH
Ahlen, Westfalen (DE)
Kundenbetreuer/Servicemanager für B2B-Kunden (m/w)
Aufgaben:
- Unterstütze unsere Kunden bei Ihren Anliegen und Fragen am Telefon, per Video-Call oder E-Mail
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Projektbegleitung und -umsetzung
- Begleitung und Umsetzung von Neukundenprojekten mit dem Vertrieb
- Kommunikation mit Lieferanten und Partnern
Qualifikationen:
- Auszeichnung durch Freundlichkeit und Engagement am Telefon aus
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung und Vertrieb im B2B Sektor
- Proaktives und selbstständiges Arbeiten liegt dir besonders
- Ein kaufmännischer Hintergrund ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Du hast Spaß daran, unseren Kunden bei ihren Anwendungsfragen zu unterstützen
- Umgang mit gängigen Office-Produkten wie Excel, Word, Outlook und Powerpoint wird vorausgesetzt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift, Englischkenntnisse wären von Vorteil
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