In dieser Position als Mitarbeiter telefonischer Kundendienst (m/w/d) Energieanbieter bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per Mail oder per Chat. - Kundenanfragen und -wünsche bearbeiten und ein optimales Kundenerlebnis gewährleisten - als erster Ansprechpartner Kunden im telefonischen Support bei verschiedenen Servicethemen - beispielsweise Verträge, Tarife, Laufzeiten betreuen - in der Rückrufbearbeitung Kunden kontaktieren, um mit Ihnen Abläufe zu besprechen, Fragen zu beantworten und Herausforderungen zu lösen. - dank unschlagbarer Angebote für jede Situation die passenden Konditionen haben und hierdurch Kundenbeziehungen langjährig ausbauen.