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Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice Ø 14,35EUR/h
Primestaff GmbH
Duisburg (DE)
Aktualität: 21.09.2024
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21.09.2024, Primestaff GmbH
Duisburg (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice Ø 14,35EUR/h
Aufgaben:
Werden Sie jetzt Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound-Hotline für Geschäftskunden bei einem der weltweit führenden Paket- und Expressdienstleister.
- Entgegennahme von Anrufen und Bearbeitung von Anfragen zu Themen wie Paketverfolgung, Verlust von Sendungen und Rechnungsfragen (KEIN Vertrieb)
- Sicherstellen einer schnellen und zufriedenstellenden Klärung der Anliegen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
- Dokumentation und Nachbereitung der Telefonate
Qualifikationen:
- Sie treten selbstsicher auf und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke
- Ein professionelles Auftreten und eine freundliche Art sind für Sie selbstverständlich
- Sie legen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre und schätzen ein kollegiales Umfeld
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf einem verhandlungssicheren Niveau
Call Center Agent, Kundenberater, Customer Service Agent, Verkäufer, Sachbearbeiter, Kundenbetreuer, Customer Success Manager, Mitarbeiter im Kundenservice, Tele Sales Agent, Vollzeit, Teilzeit, Quereinsteiger, Customer Care Specialist, First Level Supporter
Standorte
Kundenbetreuer (m/w/d) Kundenservice Ø 14,35EUR/h
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