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Kundenbetreuer (m/w/d) Investmentbanking (Homeoffice) - RH00323
RIGHTHEAD GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 18.10.2024
Anzeigeninhalt:
18.10.2024, RIGHTHEAD GmbH
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) Investmentbanking (Homeoffice) - RH00323
Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen und -wünsche rund um das Thema Investmentbanking und Depot.
- Du kommunizierst mit den Kunden auf unterschiedlichen Kanälen (z.B. per Telefon, Mail oder Chat) und sorgst stets für eine hohe Kundenzufriedenheit.
- Du bearbeitest unterschiedliche Themen im Depot- und Riesterbereich und nimmst abschließende Dokumentationen in der Kundendatenbank vor.
- Du dokumentierst Vorgänge in den Systemen, arbeitest eng mit Fachabteilungen
Zusammen und leitest tiefergehende Anfragen an die richtige Stelle weiter.
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung/ Ausbildung als Bankkaufmann/frau oder hast Erfahrung im Kundenservice (idealerweise im Bereich Banking).
- Du bist serviceorientiert, hast Spaß am Kontakt mit Kunden und Interesse an Finanzthemen.
- Du verfügst über erste Kenntnisse im Bereich Investmentfonds, Depot, Riester oder Geldanlage (ob aus privatem Interesse oder beruflicher Erfahrung) und hast Lust Neues in unseren ausführlichen Schulungen zu lernen.
- Du verfügst über eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise, bist kommunikativ, zuverlässig und teamfähig.
- Du hast Deinen Wohnsitz in Deutschland (Bewerbende aus Hessen, Saarland und Hamburg können wir leider nicht für diese Position berücksichtigen) und kannst die Arbeitszeiten Montag - Freitag 08:00 - 18:00 Uhr flexibel abdecken.
Standorte
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