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Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound
timecon GmbH & Co. KG
Heusweiler (DE)
Aktualität: 25.09.2024
Anzeigeninhalt:
25.09.2024, timecon GmbH & Co. KG
Heusweiler (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound
Aufgaben:
Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound betreust und berätst Du die Kunden eines renommierten Versicherungsunternehmens freundlich und professionell am Telefon und per E-Mail
Du beantwortest Anfragen zu Versicherungsprodukten und hilfst bei Fragen rund um das Versicherungsangebot
Du sorgst für eine zuverlässige und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen
Auch die Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im System gehört zu Deinem neuen Aufgabengebiet
Ebenso übernimmst Du die Bearbeitung von administrativen Aufgaben und die Korrespondenz im Sachbearbeitungsbereich
Qualifikationen:
Du hast Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Dich aus
Erste Erfahrungen im Kundenservice oder der Versicherungsbranche sind von Vorteil, aber kein Muss, Quereinsteiger (z.B. aus dem Einzelhandel, Verwaltung oder Gastronomie) sind herzlich Willkommen!
Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und arbeitest gerne im Team
Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Gute EDV-Kenntnisse und die Bereitschaft, Dich in neue Systeme einzuarbeiten, runden Dein Profil ab
Standorte
