Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (m/w/d) - Dein Einstieg in die Bankenwelt
timecon GmbH & Co. KG
Brandenburg an der Havel (DE)
Aktualität: 18.12.2024
Anzeigeninhalt:
18.12.2024, timecon GmbH & Co. KG
Brandenburg an der Havel (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) - Dein Einstieg in die Bankenwelt
Aufgaben:
- Du wirst das Gesicht und die Stimme des Kundenservice im Bereich Banking und hilfst Menschen, ihre Finanzen zu meistern.
- Du beantwortest Fragen zu Online-Banking, Konten, Kreditkarten und Dispokrediten - freundlich und lösungsorientiert.
- Du kümmerst dich um Anliegen wie Kontosperrungen oder entsperrungen und stellst sicher, dass die Kunden schnell wieder handlungsfähig sind.
- Du bist Ansprechpartner (m/w/d) per Telefon und E-Mail und sorgst für klare, verständliche Antworten.
- Du dokumentierst Anfragen sorgfältig und trägst dazu bei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Qualifikationen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Souveräner Umgang mit dem PC und gängigen Programmen.
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und Spaß daran, Menschen zu helfen.
- Englischkenntnisse sind ein Plus (für Schulungen und Weiterbildungen).
- Schufa- und Führungszeugnis-Auskunft erforderlich.
Wir bieten:
- Du kannst in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Stunden/Woche) arbeiten.
- Dein Stundenlohn beträgt 14,31 EUR.
- Flexible Schichten von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr.
- Deine Schulung erstreckt sich auf 2 Wochen Theorie- und 2 Wochen Praxisphase.
- Nach der Einarbeitung kannst du bis zu 70% von Zuhause arbeiten.
- Ein dynamisches Team und eine moderne Arbeitsumgebung.
Standorte
Kundenbetreuer (m/w/d) - Dein Einstieg in die Bankenwelt
Drucken
timecon GmbH & Co. KG
Brandenburg an der Havel (DE)
