Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer/in Shop-Apotheke (m/w/d)
getaline Cottbus GmbH
Cottbus (DE)
Aktualität: 17.01.2024
Anzeigeninhalt:
17.01.2024, getaline Cottbus GmbH
Cottbus (DE)
Kundenbetreuer/in Shop-Apotheke (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Du bist der kompetente Ansprechpartner für die Kunden unseres Auftraggebers.
- Du berätst die Kunden bei Themen wie Bestellungen, Reklamationen und Lieferauskünfte.
- Dabei bist du verantwortlich für die Bearbeitung eingehender Kunden- und Interessentenanfragen.
- Darüber hinaus erfasst und pflegst du Kundendaten in das IT-System.
- Du findest Lösungen mit Hilfe von Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen.
Das bringen Sie mit:
- Du besitzt idealerweise Erfahrung im Kundenservice - Quereinsteigern geben wir natürlich auch eine Chance.
- Du bist kommunikationsstark, arbeitest verantwortungsvoll und lösungsorientiert.
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und die individuelle Kundenberatung lässt Dein Herz schneller schlagen.
- Du lebst den Servicegedanken und Kunden fühlen sich bei Dir wohl.
- Dein Umgang mit MS Office ist sicher.
- Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
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