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Kundenbetreuer*in Fotosysteme im Außendienst (m/w/d)
VST GmbH
Saalfeld/Saale (DE)
Aktualität: 19.06.2024
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19.06.2024, VST GmbH
Saalfeld/Saale (DE)
Kundenbetreuer*in Fotosysteme im Außendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Bundesweite Auslieferung von Komplettsystemen für Fotostudios: Du bist mitverantwortlich für die termingerechte Auslieferung und Installation von Komplettsystemen an unsere Kunden*innen in ganz Deutschland
- Installation und Einrichtung vor Ort beim Kunden: Du sorgst dafür, dass die Systeme reibungslos funktionieren und optimal an die Bedürfnisse unserer Kunden*innen abgestimmt sind
- Einweisung unserer Kundeninnen in die Bedienung und Anwendung:* Du schulst unsere Kunden*innen im Umgang mit den Fotosystemen und beantwortest ihre Fragen
- Kundenbetreuung mit dem Schwerpunkt auf Beratung, Service- und Wartungsleistungen: Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden*innen und unterstützt sie bei technischen Fragen und Problemen
- Telefonischer Support zur Beantwortung von Fragen und zur Lösung technischer Probleme: Du hilfst unseren Kunden*innen per Telefon oder Fernwartung bei technischen Anliegen und sorgst dafür, dass sie zufrieden sind
Das bringen Sie mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung, technisches Verständnis ist wichtig: Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung und kannst dich schnell in technische Themen einarbeiten
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen: Du bist freundlich, geduldig und kannst komplexe Sachverhalte verständlich erklären
- Optimalerweise die Begeisterung für den Bereich Fotografie: Wenn du dich für Fotografie interessierst, ist das ein Pluspunkt
- Reisebereitschaft bundesweit: Da du deutschlandweit im Einsatz bist, solltest du flexibel und reisebereit sein
- Einen Führerschein der Klasse B: Du benötigst einen gültigen Führerschein, um die Auslieferung und Installation vor Ort beim Kunden durchführen zu können
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