Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (gn) FinTech
Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 04.09.2024
Anzeigeninhalt:
04.09.2024, Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Kundenbetreuer (gn) FinTech
Aufgaben:
- Sei Ansprechpartner für internationale Kunden und kläre Fragen rund um das Girokonto vorrangig schriftlich sowie teils telefonisch (kein Call-Center!)
- Erfasse und genehmige nationale sowie internationale Zahlungen für einen reibungslosen Ablauf
- Führe Legitimationen durch und prüfe Dokumente für Kontoeröffnungen
- Arbeite eng mit Banken, Versicherungen und anderen Partnern zusammen
- Unterstütze die Erweiterung unseres Produktportfolios und trage zur Verbesserung von Kundenservice und Produkten bei
Qualifikationen:
- Gute Kenntnisse des täglichen Bankgeschäfts im Kundenkontakt
- Eine Bankausbildung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise in der Finanzbranche
- Auch in hektischen Situationen bewahrst du einen kühlen Kopf und packst Probleme entschlossen an
- Du bist ein echter Teamplayer und liebst es, gemeinsam mit anderen Großes zu erreichen
- Deutsch und Englisch sprichst du sicher - weitere Sprachen sind ein Pluspunkt!
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