Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer B2B - Schwerpunkt IT
Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e.V.
Berlin (DE)
Aktualität: 30.08.2024
Anzeigeninhalt:
30.08.2024, Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e.V.
Berlin (DE)
Kundenbetreuer B2B - Schwerpunkt IT
Aufgaben:
- Sie betreuen unsere Kunden - Verkehrsverbände, Verkehrsunternehmen und Schienenfahrzeughersteller - hinsichtlich der Verfügbarkeit, Leistungsfähigkeit und Kapazität unserer technischen Systeme und bearbeiten alle Kundenanfragen
- Sie unterstützen unsere Kunden sowohl bei der Einführung und Anwendung unserer Produkte als auch bei der Realisierung und Inbetriebnahme von kundenspezifischen Lösungen und Datenschnittstellen und arbeiten dabei eng mit unseren Projektleitern zusammen
- Sie begleiten IT-Projekte unserer Anwendungslösungen einschließlich Softwareerweiterungen, Neuentwicklungen und Schnittstellenerweiterungen
- Sie arbeiten intern eng mit den Kollegen aus der Hardware- und Softwareentwicklung sowie dem Service und Engineering zusammen.
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik, Elektronik oder Mechatronik
- Erfahrungen und Empathie in der telefonischen Kundenbetreuung hinsichtlich spezifischer IT-Lösungen
- Offen für Weiterbildungen
Auch wenn Sie nicht alle Punkte im Profil erfüllen, freuen wir uns über Ihre Bewerbung.
Standorte
Kundenbetreuer B2B - Schwerpunkt IT
Drucken
Wirtschaftskreis Berlin-Pankow e.V.
Berlin (DE)