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Kundenbetreuer - auch Quereinsteiger in Voll- und Teilzeit (w/m/div.)
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Magdeburg (DE)
Aktualität: 09.11.2024
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09.11.2024, Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Magdeburg (DE)
Kundenbetreuer - auch Quereinsteiger in Voll- und Teilzeit (w/m/div.)
Aufgaben:
- Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden nehmen Sie telefonische und schriftliche Anfragen entgegen und lösen das Problem mit Ihrer sympathischen Art.
- Sie bieten fachkundige Beratung an und helfen bei Reklamationen.
- Die Kundenvorgänge dokumentieren Sie anschließend in unserem CRM-System.
Qualifikationen:
- Arbeitsweise: Selbstständig und strukturiert
- Erfahrung und Know-How: Sicher und versiert im Umgang mit dem PC
- Persönlichkeit: Hohe soziale Kompetenz, empathisch, zuverlässig sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
Auch als Quereinsteiger (w/m/div.) sind Sie bei uns herzlich willkommen. Wichtiger als Ihre Ausbildung ist uns Ihre Freude am telefonischen Kundenkontakt.
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