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Kundenberatung (m/w/d) Quereinsteiger Inbound
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Bayreuth (DE)
Aktualität: 08.01.2025
Anzeigeninhalt:
08.01.2025, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Bayreuth (DE)
Kundenberatung (m/w/d) Quereinsteiger Inbound
Aufgaben:
- Entgegennahme von eingehenden Kundenanfragen und Beantwortung von Anfragen
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Produkt- und Service-Fragen
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und gezielte Weiterleitung an relevante Abteilungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden, um eine schnelle Lösung zu gewährleisten
Qualifikationen:
- Quereinsteiger (m/w/d) ohne spezifische Berufserfahrung in der Kundenberatung sind willkommen
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
- Empathie und die Fähigkeit, Kundenanliegen nachzuvollziehen und angemessen zu reagieren
Wir bieten:
- Übertarifliche Vergütung
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschusszahlungen
- Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
- Persönliche Betreuung vor Ort
Unser Kontakt:
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Melissa Weiß
Telefon: 089 1222388-22
Mail: callcenter-jobs@synergie.de
Standorte
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