Als Kundenberater (m/w/d) unterstützt Du uns bei der kontinuierlichen Digitalisierung aller Geschäftsprozesse bei unseren Kunden. Damit trägst Du dazu bei, dass das Leben für die Menschen in den sozialen Einrichtungen und im Gesundheitswesen durch unsere Software erleichtert wird. Quereinsteiger (m/w/d) sind ebenso willkommen wie erfahrene Berater! Als Teil unseres Beratungsteams begeisterst Du Dich für die nachfolgenden Aufgaben: Du analysierst Kundenanforderungen und implementierst auf Basis Deiner Analyse unsere Softwarelösungen bei Neu- und Bestandskunden Du planst und realisierst Kundenprojekte mit Projektmanagementaufgaben und führst eigenständig Workshops, Beratungen und Schulungen durch Du führst unsere Softwarelösung nach unseren Best Practise Standards ein Du verstehst Dich als interner und externer Ansprechpartner für Fachfragen zu unseren vielfältigen Lösungen, die von der Dienstplanung, über die Warenwirtschaft bis hin zur Leistungsabrechnung reichen. Dabei bist du im Austausch mit den anderen Funktionsbereichen (Produktmanagement, Softwareentwicklung, Marketing, Vertrieb) Du bringst Deine eigenen Ideen und Erfahrungen aus den Kundenprojekten in unser Produktmanagement ein Auch wenn Dein Profil nicht alle Skills abdeckt, freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!