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Kundenberater Versicherungsrecht (m/w/d)
BKK Firmus
Osnabrück (DE)
Aktualität: 04.01.2025
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04.01.2025, BKK Firmus
Osnabrück (DE)
Kundenberater Versicherungsrecht (m/w/d)
Über uns:
Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 500.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.
Aufgaben:
- In der täglichen Praxis übernehmen Sie die Bearbeitung von elektronischen Meldungen (z.B. DEÜV) und führen zudem eine sorgfältige Prüfung der Versicherungsverhältnisse durch.
- Als erster Ansprechpartner (m/w/d) stehen Sie unseren Kunden und Kundinnen bei versicherungsrechtlichen Fragen unterstützend zur Seite.
- Sie übernehmen die Kommunikation mit anderen Stellen (Arbeitgeber, Rentenversicherung, Krankenkassen usw.), um mögliche Unstimmigkeiten effizient und kundenorientiert zu klären.
- Durch Ihr Einfühlungsvermögen und Ihre Serviceorientierung tragen Sie maßgeblich zur Zufriedenheit von Versicherten und Arbeitgebern bei.
Qualifikationen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen oder eine alternative Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. Sozialversicherungsfachangestellte/r, Steuerfachangestellte/r, Personalfachkaufmann / -kauffrau, Bankkaufmann / -kauffrau, Kaufmann / Kauffrau im Gesundheitswesen (m/w/d).
- Erste Kenntnisse aus dem Bereich der Sozialversicherung sind wünschenswert
- Eine positive Ausstrahlung sowie Freude am Telefonieren und der Kundenberatung zeichnen Sie aus.
- Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
- Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten rundet Ihr Profil ab.
Wir bieten:
- Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden/Woche flexibel zu gestalten
- Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
- Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld, steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits
- Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
- Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen
Unser Kontakt:
Mehr unter: https://www.bkk-firmus.de/karriere (https://www.bkk-firmus.de/karriere)
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