Informationen zur Anzeige:
Kundenberater Technical Account Management (m/w/d) Ref:.Nr.S0240905
set - software engineering gmbh
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 11.10.2024
Anzeigeninhalt:
11.10.2024, set - software engineering gmbh
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Kundenberater Technical Account Management (m/w/d) Ref:.Nr.S0240905
Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung schriftlichen und telefonischen Anfragen im 2nd Level Support
- Fehleranalyse und -behebung bei technischen Störungen
- Unterstützung bei der Server-, Client- und Exchange-Administration
- Support und Bereinigung von Serversystemen
Qualifikationen:
- Eine Ausbildung als IT-Systemadministrator, Fachinformatiker Systemintegration oder gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse
- Kenntnisse in der Administration im Client-Serverumfeld
- Berufserfahrung im IT-Kundenservice
- Erfahrung im Umgang mit Exchange-Lösungen,
- Kenntnisse mit Microsoft Office 365
Standorte
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