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Kundenberater Outbound (m/w/d) [RS8386]
L&W CONSOLIDATION GmbH
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 26.06.2024
Anzeigeninhalt:
26.06.2024, L&W CONSOLIDATION GmbH
Düsseldorf (DE)
Kundenberater Outbound (m/w/d) [RS8386]
Aufgaben:
Telefonische Ansprache von Bestandskunden
Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen
Beantwortung von kaufmännischen und technischen Fragen zu Verträgen und Produkten
Erfassung der Kundenwünsche im EDV-System
Kundentermine für Installation koordinieren
Weiterleitung von Sonderfällen an die Kollegen
Qualifikationen:
Erfahrung im Serviceumfeld
Sicherer Umgang mit dem PC, Kenntnisse in Word, Excel, Outlook
Flexibilität
Technisches Verständnis
Organisationsfähigkeit
Eigeninitiative und Problemlösung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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