Zur Verstärkung des Teams unseres Mandanten für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Voll- und Teilzeit suchen wir neue Mitarbeiter (m/w/d) - fachkundige Beantwortung per Telefon & Email - Klärung von Vertragsfragen aller Art - Bearbeitung von Erstattungen und Gutschriften - Klärung technischer Anfragen bei Umzug, Rufnummer-Mitnahme, Hardware - Informationen zu Vertragsoptimierungen und neuen Angeboten