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Kundenberater (m/w/d) inbound im Callcenter eines Energieversorgers
expertum GmbH
Wilhelmshaven (DE)
Aktualität: 17.09.2024
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17.09.2024, expertum GmbH
Wilhelmshaven (DE)
Kundenberater (m/w/d) inbound im Callcenter eines Energieversorgers
Aufgaben:
- Persönliche Kundenbetreuung im Rahmen der jährlichen Ablese-Aktion von Stromzählern
- Telefonische Ansprechstelle für Kunden die Fragen rund um die Ablesung haben
- Entgegennahme von Zählerständen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Berufserfahrung im Callcenter
- Gute Kenntnisse in den MS-Office-Produkten
- Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung
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