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Kundenberater (m/w/d) im Bereich Automobilleasing
DIE JOBMACHER GmbH
Leipzig (DE)
Aktualität: 22.06.2024
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22.06.2024, DIE JOBMACHER GmbH
Leipzig (DE)
Kundenberater (m/w/d) im Bereich Automobilleasing
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung der Kunden in allen Fragen bezüglich des Leasingangebotes
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Email und persönlich
- Erstellung von individuellen Angeboten bis hin zu Vertragsabschluss
- Überwachung und Koordination der Leasingverträge
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbeschwerden und -problemen
- Ausbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, z.B. Vertriebsaußendienst
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. zum Automobilkaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Bürokommunikation (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, idealerweise in der Automobilbranche
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Gute Kenntnisse in MS Office und gängigen CRM Systemen
- Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
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