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Kundenberater (m/w/d) im Außendienst
HR power solution GmbH
Hannover (DE)
Aktualität: 13.11.2024

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13.11.2024, HR power solution GmbH
Hannover (DE)
Kundenberater (m/w/d) im Außendienst
Aufgaben:
In dieser verantwortungsvollen Position stehen Kundenzufriedenheit und professionelle Beratung im Mittelpunkt. Die Vermittlung findet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung statt und ist somit zuerst auf 6 Monate befristet - eine langfristige Zusammenarbeit ist jedoch ausdrücklich erwünscht. - Akquise von Neukunden und Betreuung von Bestandskunden zu Telefonie-, Internet- und Mobilfunk-Produkten - Beratung und Klärung von Kundenanfragen (allgemein und technisch) - Persönliche, telefonische und schriftliche Kundenkommunikation - Bedienung und Konfiguration von Hardware für Internet-, Mobilfunk- und TV-Anschlüsse - Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie Nutzung von Kassen- und Warenwirtschaftssystemen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technisch orientierte Ausbildung - Erfahrungen im Vertrieb oder im Verkauf, Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen - Kenntnisse von Telekommunikationsdienstleistungen und / oder Glasfasertechniken - Guter Umgang mit digitalen Medien (Smart Home, Cloud Lösungen, etc.) - Gute MS-Office Kenntnisse - Service-Bereitschaft, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit - Führerschein

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