Sie sind ein Profi im Service und in der standardisierten Kundenberatung. Durch Ihr verbindliches und freundliches Auftreten tragen Sie zu langfristigen Kundenbindungen bei und sind erster Ansprechpartner für alle Kunden. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in der Beratung in standardisierten Produkten, im Geld- und Kontoservice sowie in der aktiven Ansprache und Beratung im Rahmen der »Genossenschaftlichen Beratung«. Systematische Kundenberatung nach ganzheitlichen und bedarfsgerechten Grundsätzen entsprechend dem Konzept »Genossenschaftliche Beratung« Bedarfsgerechte Produktberatungen im zugeordneten Kundensegment im Rahmen des definierten Produktportfolios Allgemeine Signalerkennung mit entsprechenden eigenen Verkaufsabschlüssen (Cross-Selling-Ansätzen) und/oder Weiterleitung an den zuständigen Beratungsspezialisten oder Verbundpartner Selbständige Beratung und Abschließen von standardisierten Kreditvorgängen Abwicklung des Geld- und Kontoservice sowie des Zahlungsverkehrs für alle Kundensegmente Wahrnehmung von allgemeinen Serviceaufgaben im Tagesgeschäft Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing-/Verkaufsförderungsaktionen