Informationen zur Anzeige:
Kundenberater Innendienst (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Augsburg
Ingolstadt, Donau (DE)
Aktualität: 22.12.2024
Anzeigeninhalt:
22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Augsburg
Ingolstadt, Donau (DE)
Kundenberater Innendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenberatung im Innendienst über Produkt- und Leistungsspektrum im Bereich Baumaschinen und Baugeräte
- Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehung zur Stärkung der Kundenbindung
- Erkennen des individuellen Bedarfs der Kunden sowie proaktive Angebotserstellung
- Verantwortung für die administrativen Prozesse von der Mietkondition-Vereinbarung bis zur Rechnungsstellung
- Sicherstellung der korrekten Auslieferung der Produkte
- Überwachung der Rückgabe und des Zustands der Produkte
- Koordination mit Spediteuren und Reparaturdienstleistern
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Vermietung, im Verkauf oder in der proaktiven Kundenberatung
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Zielstrebigkeit, Erfolgsorientierung und Eigenständigkeit
- Vertrautheit und Unterstützung für Kollegen im Außendienst
- Motivation, gemeinsam mit dem Team zu wachsen
Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mehr als ein Tarifvertrag, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu Arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
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