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Kundenberater/in (m/w/d) für Möbel
TEAMERO GmbH
Großheirath (DE)
Aktualität: 26.11.2024
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26.11.2024, TEAMERO GmbH
Großheirath (DE)
Kundenberater/in (m/w/d) für Möbel
Über uns:
Die Teamero GmbH in Großheirath versteht sich als Weg Begleiter einer neuen Form von Personaldienstleistung. Von der ersten Stunde an ist uns ein offenes, partnerschaftliches und zielführendes Miteinander wichtig. Die Dienstleistungen am Kunden und Mitarbeiter sind die Eckpfeiler und Brücken unseres Handelns.
Aufgaben:
- Kundendialogprozesse (digitale und mündliche Kommunikation, Kundenbetreuung, -bindung und -gewinnung)
- Auftragsverwaltung, Reklamationsbearbeitung und Versandsteuerung
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Chat und Email auf deutsch & englisch
- Kommunikation zwischen den verschiedenen Partner des Unternehmens
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Kundenorientierung (wünschenswert wären Erfahrungen im Versandhandel, Callcenter, Möbelvertrieb oder ECommerce-Unternehmen)
- Freude und Engagement im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern
- Überzeugungsstärke sowie Fähigkeit zur Konfliktlösung
- Verständnis für wirtschaftliche Prozesse
- Analytische Fähigkeiten, vernetztes Denken und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Spaß an innovativen Möbel-/ und Einrichtungstrends
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Persönliche sowie wertschätzende Betreuung
- Übertarifliche Bezahlung plus Zulagen
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Pünktliche und zuverlässige Bezahlung
- Langfristiger Einsatz mit hohen Übernahmechancen
- Volle Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Hochwertige Arbeitskleidung und Schutzausrüstung
Standorte
