Informationen zur Anzeige:
Kundenberater(in) für Kabelanbieter
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Aktualität: 24.09.2024
Anzeigeninhalt:
24.09.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Kundenberater(in) für Kabelanbieter
Aufgaben:
- Bearbeitung und Erfassung der eingehenden Anfragen
- Probleme (z.B. Kabel-/DSL-Probleme) lösen und beheben
- Allgemeine telefonische Kundenbetreuung und -beratung vom Kabelnetzbetreiber im Inbound
- Beschwerdemanagement
Qualifikationen:
- Affinität zu technischen Geräten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Kundenorientierung und Eigenmotivation
- Schicht- und Wochenendarbeitsbereitschaft zwingend erforderlich
- Grundkenntnisse mit dem PC und Internet
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