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Kundenberater in der Personalentwicklung (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Berlin
Aktualität: 10.10.2024
Anzeigeninhalt:
10.10.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Berlin
Kundenberater in der Personalentwicklung (m/w/d)
Aufgaben:
- Übernahme der Erstkontakte über die Hotline und anschließende Erstberatung von Bewerbern und Kunden
- Verantwortung für die Kundenbetreuung und den Ausbau von Kundenbeziehungen
- Durchführen von HR-spezifischen Aufgaben wie Personalbeschaffung, -betreuung und Mitarbeiterverwaltung
- Aktiver Verkauf von Personaldienstleistungen durch umfassende Kenntnisse im Bereich Sales
- Enger Austausch mit anderen Abteilungen und Mitarbeitern im Unternehmen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Kenntnisse im Callcenter-Bereich sowie in der Gesprächsführung
- Einschlägige Erfahrung im HR-Bereich oder Vertrieb wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientiertheit und ein hohes Maß an Belastbarkeit
- Erfahrung im Umgang mit KPIs und Tracken von Kundenzufriedenheit
Kundenberater in der Personalentwicklung (m/w/d)
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Hays Professional Solutions GmbH Standort Berlin
