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Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) B2B-Versandhandel
Jungheinrich Profishop AG & Co. KG
Hamburg (DE)
Aktualität: 11.09.2024

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11.09.2024, Jungheinrich Profishop AG & Co. KG
Hamburg (DE)
Kundenberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) B2B-Versandhandel
Aufgaben:
- Individuelle Betreuung und Beratung unserer Kunden (telefonisch und per E-Mail) - Angebotserstellung und systematische Verfolgung bis zum Auftragseingang - Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten sowie Abwicklung von Kundenaufträgen - Eigenverantwortliche Klärung von Kundenrückfragen zu bestehenden Aufträgen - Sicherstellung einer reibungslosen Reklamationsbearbeitung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandel o. Ä. sowie idealerweise mehrjährige relevante Berufserfahrung - Quereinsteiger aus dem stationären Handel oder der Lager- und Logistikbranche willkommen - Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert - Gutes technisches Grundverständnis und sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket - Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit gutem verkäuferischen Geschick

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