Informationen zur Anzeige:
Kundenberater (gn)
Papp Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 13.06.2024
Anzeigeninhalt:
13.06.2024, Papp Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Kundenberater (gn)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und -beratung
- Erfassung von Kundenbedürfnissen und Erstellung individuell angepasster Angebote
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Dokumentation der Kundenkontakte und -anfragen in unserem CRM-System
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertrieb von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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