Informationen zur Anzeige:
Kundenberater (gn) - Mehr als nur Beratung
Papp Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 10.01.2025
Anzeigeninhalt:
10.01.2025, Papp Personal GmbH & Co. KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Kundenberater (gn) - Mehr als nur Beratung
Aufgaben:
- Du bist die erste Anlaufstelle für schriftliche und telefonische Kundenanfragen
- Du sicherst ein herausragendes Kundenerlebnis durch Deine Lösungsorientierung
- Du berätst Kunden individuell und begleitest sie durch ihre Prozesse
- Du koordinierst Dich eng mit den Fachabteilungen, um die besten Lösungen zu bieten
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Fähigkeiten, die Du Dir angeeignet hast
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung, inklusive der Erstellung von Servicedokumentationen
- Technisches Verständnis und eine offene Haltung gegenüber Innovationen
- Ein hohes Maß an sozialer und methodischer Kompetenz
- Serviceorientierung, Flexibilität und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen souverän zu agieren
- Starke Fähigkeiten in der Beratung, Gesprächsführung und schriftlichen Kommunikation
Wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 EUR
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten, Firmen-Events, Hybrides Arbeiten tageweise möglich, angenehmes Arbeitsklima, uvm.
Unser Kontakt:
Bist Du neugierig geworden?
Tanja Gabriel
Personalmanagerin
Tel: 0172 161 898 7
PAPP Personal GmbH & Co. KG
Schreiberhauer Straße 5
90475 Nürnberg
E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de
Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: TG
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