Informationen zur Anzeige:
Kundenberater (gn) im Bankwesen
Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 26.10.2024
Anzeigeninhalt:
26.10.2024, Bankpower GmbH Personaldienstleistungen
Frankfurt am Main (DE)
Kundenberater (gn) im Bankwesen
Aufgaben:
- Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Serviceangelegenheiten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen, -aufträgen- und reklamationen
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und individuelle Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Aktiver Verkauf von Produkten und Angeboten, um die Kundenzufriedenheit und den Umsatz zu steigern
- Dokumentation der Kundeninteraktionen und Aktualisierung der Kundendatenbank
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung, idealerweise im Verkauf oder Kundenservice
- Serviceorientierte Einstellung und Freude am Umgang mit Menschen
Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
- Sichere Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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