- Deine Vorkenntnisse: Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. zum Kaufmann (w/m/d) für Dialogmarketing oder Kaufmann (w/m/d) für Büromanagement oder bist Quereinsteiger (w/m/d) aus dienstleistungsnahen Branchen wie Tourismus oder Handel. - Leidenschaft für den Kundenservice: Du hast Freude daran, Menschen zu helfen und ihre Anliegen mit Sorgfalt zu bearbeiten. - Kommunikationsgeschick: Du bist kommunikativ, selbstbewusst und in der Lage, kundenorientiert zu agieren. Dein Auftreten zeugt von Professionalität und Freundlichkeit. - Teamgeist: Als engagierter Teamplayer (w/m/d) gehst Du aktiv auf andere zu und schätzt die Zusammenarbeit im Team. Gemeinsam arbeitet ihr an Lösungen und tragt zum Erfolg des gesamten Teams bei. - Sprachkenntnisse: Deine Deutschkenntnisse ermöglichen es Dir, Dich sowohl telefonisch als auch schriftlich klar und verständlich auszudrücken.