Ansprechpartner für Kunden, Interessenten beim Onlinekauf Anfragen bearbeiten, Angebote überarbeiten per Telefon, Email und Live-Chat Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung Retouren und Reklamationen bearbeiten Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten Enge Zusammenarbeit mit den Verkaufsberatern intern