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Koordinator (m/w/d) Vertriebs- und Kundenmanagement für den Bereich Marketing (VZ)
Christliches Jugenddorfwerk Deutschlands gemeinnütziger e.V.
Braunschweig (DE)
Aktualität: 05.10.2024
Anzeigeninhalt:
05.10.2024, Christliches Jugenddorfwerk Deutschlands gemeinnütziger e.V.
Braunschweig (DE)
Koordinator (m/w/d) Vertriebs- und Kundenmanagement für den Bereich Marketing (VZ)
Aufgaben:
- Mitentwicklung, Aufbau, Umsetzung und Koordination des Vertriebs- und Kundenmanagement für unseren Bildungscampus Braunschweig
- Umfängliche, persönliche und individuelle Betreuung von interessierten Eltern und Kindern (u.a. Erstansprache)
- Konzeption und kontinuierliche Verbesserung der Kundenbegleitung,
Von der ersten Information bis hin zur Entscheidung für unser Bildungsangebot (Customer Journey)
- Mitwirkung bei Maßnahmen zur Gewinnung neuer Schüler*innen (insbesondere ab 5. Klasse)
- Koordination des Kundenfeedback-Managements (Kundenbedürfnisse verstehen, Kontaktpunkte identifizieren und Kundenerfahrung)
- Außerschulische Betreuung und Unterstützung von Eltern und Schüler*innen während der gesamten Schullaufbahn
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Versicherung, Bank) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. abgeschlossenes Studium (z.B. Wirtschaft, Pädagogik)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenmanagement
- Zuverlässig mit einer strukturierten und sorgsamen Arbeitsweise
- Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Empathie
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Wünschenswert ist die Mitgliedschaft in einer christlichen Kirche, die der Arbeitsgemeinschaft Christlicher Kirchen (ACK) Deutschlands angehört
Führerschein
Ja
Standorte