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Koordinator - After Sales Rail (m/w/d)
Brilon-Hoppecke
Aktualität: 23.09.2024

Anzeigeninhalt:

23.09.2024, HOPPECKE Batterien GmbH & Co. KG
Brilon-Hoppecke
Koordinator - After Sales Rail (m/w/d)
Aufgaben:
Sie koordinieren und klären technische Fragen im Zusammenhang mit Reklamationen, größeren Rollkuren und Serviceaufträgen in Zusammenarbeit mit dem HOPPECKE Service. Als Ansprechpartner für unsere HOPPECKE Tochtergesellschaften unterstützen Sie diese bei der Koordination und beim technischen Support in verschiedenen Rail-bezogenen Themen. Sie pflegen eine enge Kommunikation mit unseren Kunden, um technische Anliegen effizient zu klären. Sie unterstützen unser Vertriebsteam aktiv bei der Erstellung von Angeboten. In Ihrer Rolle bilden Sie die Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen. Ihre Aufgaben umfassen auch die Teilnahme an Projektmeetings, in denen Sie technische Bewertungen aus der Perspektive des After-Sales einbringen. Sie unterstützen die Koordination der Auftragsabwicklung im After-Sales-Bereich in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Team und dem Vertriebsinnendienst.
Qualifikationen:
Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation, beispielsweise als Techniker oder Meister. Idealerweise bringst du fundierte Kenntnisse in MS Office und SAP mit, sowie Erfahrung im Bahnbereich, in der Batterietechnologie oder in Energiesystemen. Dein technisches Verständnis ergänzt sich dabei perfekt mit betriebswirtschaftlichem Know-how. Deine Arbeitsweise ist geprägt von Lösungsorientierung, Kundenfokus sowie einer strukturierten und eigenverantwortlichen Herangehensweise. Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägten Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten, der Herausforderungen mit Freude begegnet. Zuverlässigkeit, eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denken zählen zu deinen Stärken. Du hast den Wunsch, etwas zu bewegen und bist bereit, Verantwortung zu übernehmen. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

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