Konfliktreichen Situationen gekonnt und zielgerichtet reagieren und auf Mitarbeiter:innen eingehen zu Sie unterrichten Führungskräfte, Abteilungsleiter:innen mit Personalverantwortung Und Leiter:innen von Unternehmen, die Handlungsmöglichkeiten in schwierigen Situation erlernen sowie Kommunikations- und Interventionstechniken aufgezeigt bekommen möchten. - Kommunikation - Konflikte - Projektarbeit