Informationen zur Anzeige:
Kfz Serviceberaterin und Serviceberater (m/w/d)
Diamant Autowelt GmbH
Wiesbaden (DE)
Aktualität: 14.08.2024
Anzeigeninhalt:
14.08.2024, Diamant Autowelt GmbH
Wiesbaden (DE)
Kfz Serviceberaterin und Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
- fachgerechte und qualifizierte Beratung unserer Kunden rund um den Werkstattservice
- Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend der Kundenwünsche
- Fakturierung von Servicerechnungen
- Fahrzeugübergabe sowie Erläuterung der Rechnung
- Kassiertätigkeiten
- Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
- Terminplanung und -vergabe
- die Organisation eines reibungslosen Ablaufs bei Fahrzeugreparaturen und Servicearbeiten
- die Sicherstellung der Arbeits- und Auftragsqualität
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung, im Idealfall als Kfz-Meister (m/w/d), oder
- Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) oder Serviceassistent (m/w/d) im Autohaus.
- eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kontaktfreude und Teamfähigkeit
- sicheres und freundliches Auftreten
- gutes technisches Verständnis
- strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Sichere Beherrschung von MS Office
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