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KFZ-Mechaniker (m/w/d)
FOURTEENONE Blue GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 04.07.2024
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04.07.2024, FOURTEENONE Blue GmbH
Berlin (DE)
KFZ-Mechaniker (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch- Reparaturempfehlungen, Kundenbetreuung in allen Fragen hinsichtlich Service, Reparaturtechnik und Wirtschaftlichkeit- Koordination bei der Durchführung von Reparaturen- Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör- Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten- Lückenlose Vorbereitung von Gewährleistungs- und Kulanzfällen zur Abrechnung für den zuständigen Sachbearbeiter- Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß Hersteller-Richtlinien
Qualifikationen:
- Sie bringen eine abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung zum Kraftfahrzeugmechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit- Erste Berufserfahrungen oder/und zusätzliche Fachkenntnisse wünschenswert- Eigenständige, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise- Sie bringen Kompetenzen wie Zuverlässigkeit, Engagement, Einsatzbereitschaft und Flexibilität mit- Führerschein Klasse B von Vorteil
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