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Informationen zur Anzeige:

kfm. Serviceassistenz / Kundendienstmitarbeiter /-berater (m/w/d) in 10318 Berlin Karlshorst
Auto-Stephan KG
Berlin (DE)
Aktualität: 13.08.2024

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13.08.2024, Auto-Stephan KG
Berlin (DE)
kfm. Serviceassistenz / Kundendienstmitarbeiter /-berater (m/w/d) in 10318 Berlin Karlshorst
Aufgaben:
- Kundengespräche telefonisch und persönlich führen - Kundenstammpflege in vorhandenen Systemen - Kassenbedienung - Rechnungen erstellen - Termin organisieren, vergeben und nachhalten - Mietwagen verwalten, disponieren und planen - Steuerung von Kundenwünschen an die im Haus zuständigen Mitarbeiter - Postbearbeitung - Serienbriefe erstellen
Qualifikationen:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Automobilkaufmann/-frau und /oder entsprechende Kenntnisse und Berufserfahrung im Autohaus - gerne können sich auch Quereinsteiger/innen aus serviceorientierten Bereichen bewerben - hohe Affinität zur Autobranche oder Erfahrungen im Autohaus sowie technisches Verständnis wünschenswert - Sie sind kontaktfreudig und kommunikationsstark sowie freundlich und verbindlich im Auftreten und stark kundenorientiert - höflich, verantwortungsbewusst, zielstrebig und umsatzorientiert - eine genaue und sorgfältige Arbeitsweise, gewohnt im Team zu arbeiten - gute MS-Office-Kenntnisse - Pkw-Führerschein (B) und Fahrpraxis - Belastbarkeit - gepflegtes Erscheinungsbild - deutsche Sprache in Wort und Schrift

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kfm. Serviceassistenz ­­/­­ Kundendienstmitarbeiter ­­/­­-berater (m/w/d) in 10318 Berlin Karlshorst

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