Informationen zur Anzeige:
kfm. Serviceassistenz / Kundendienstmitarbeiter /-berater (m/w/d) in 10318 Berlin Karlshorst
Auto-Stephan KG
Berlin (DE)
Aktualität: 13.08.2024
Anzeigeninhalt:
13.08.2024, Auto-Stephan KG
Berlin (DE)
kfm. Serviceassistenz / Kundendienstmitarbeiter /-berater (m/w/d) in 10318 Berlin Karlshorst
Aufgaben:
- Kundengespräche telefonisch und persönlich führen
- Kundenstammpflege in vorhandenen Systemen
- Kassenbedienung
- Rechnungen erstellen
- Termin organisieren, vergeben und nachhalten
- Mietwagen verwalten, disponieren und planen
- Steuerung von Kundenwünschen an die im Haus zuständigen Mitarbeiter
- Postbearbeitung
- Serienbriefe erstellen
Qualifikationen:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung als Automobilkaufmann/-frau und /oder entsprechende Kenntnisse und Berufserfahrung im Autohaus
- gerne können sich auch Quereinsteiger/innen aus serviceorientierten Bereichen bewerben
- hohe Affinität zur Autobranche oder Erfahrungen im Autohaus sowie technisches Verständnis wünschenswert
- Sie sind kontaktfreudig und kommunikationsstark sowie freundlich und verbindlich im Auftreten und stark kundenorientiert
- höflich, verantwortungsbewusst, zielstrebig und umsatzorientiert
- eine genaue und sorgfältige Arbeitsweise, gewohnt im Team zu arbeiten
- gute MS-Office-Kenntnisse
- Pkw-Führerschein (B) und Fahrpraxis
- Belastbarkeit
- gepflegtes Erscheinungsbild
- deutsche Sprache in Wort und Schrift
Standorte
kfm. Serviceassistenz / Kundendienstmitarbeiter /-berater (m/w/d) in 10318 Berlin Karlshorst
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