Sie übernehmen die weltweite interne und externe Betreuung von Anlagenkunden Sie gewährleisten eine proaktive Vertriebsberatung sowie den eigenständigen Kundensupport Sie unterstützen bei der Erstellung komplexer Angebote für den Ersatzteilverkauf Sowie Anlagenumbauten, -wartungen und -umzügen in Abstimmung mit den Jeweiligen Fachbereichen Sie entwickeln spezifizierte Ersatzteil- und Verbrauchsmaterialkonzepte Sie bearbeiten und begleiten Projekte im Rahmen neuer Anlagenkonzepte Sie koordinieren und bearbeiten eingehende Kundenaufträge, führen Kundenberatungen durch und wickeln Reklamationen und Gewährleistungen Selbstständig ab