Informationen zur Anzeige:
Key Account Manager (m/w/d) - E-Commerce Fulfillment
D2C Logistics GmbH & Co. KG
Uetersen (DE)
Aktualität: 15.09.2024
Anzeigeninhalt:
15.09.2024, D2C Logistics GmbH & Co. KG
Uetersen (DE)
Key Account Manager (m/w/d) - E-Commerce Fulfillment
Aufgaben:
- Strategische Kundenbetreuung: Du übernimmst die eigenständige Betreuung unserer E-Commerce-Kunden auf strategischer Ebene (dabei decken wir wesentliche Teile ihrer Supply Chain ab)
- Monatliche Reviews: Du führst regelmäßige Kunden-Reviews durch und erstellst aussagekräftige Berichte zur Performance und zu weiteren relevanten KPIs
- Vertragsmanagement: Du bist verantwortlich für das Vertragsmanagement und führst Verhandlungen mit unseren Kund*innen
- Projektmanagement: Du leitest Projekte von der Planung bis zur Umsetzung und stellst sicher, dass Ziele und Deadlines eingehalten werden
- Planung und Budgetierung: Du erstellst Pläne und Budgets für deine Kund*innen und behältst die Wirtschaftlichkeit stets im Blick
- Kostenkalkulation: Du berechnest Kosten und sorgst dafür, dass unsere Fulfillment-Dienstleistungen rentabel bleiben
- Optimierungen: Du arbeitest kontinuierlich an der Umsetzung von Optimierungen, um unsere Abläufe und die Zufriedenheit der Kund*innen zu verbessern
Qualifikationen:
- Du hast ein Studium im Bereich Logistik erfolgreich abgeschlossen oder alternativ eine Ausbildung und entsprechende Weiterbildungsqualifikationen
- Du bringst Erfahrung im Fulfillment oder auf der Marken-Seite im Bereich Supply Chain mit - dies ist zwingend erforderlich
- Du hast Verhandlungsgeschick und bist sicher im Umgang mit Kund*innen auf strategischer Ebene
- Du kannst fundierte Kenntnisse in Projektmanagement, Planung und Budgetierung vorweisen
- Du kommunizierst sicher und fließend auf Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Du hast eine eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Du hast sehr gute Kenntnisse im MS-Office-Paket, insbesondere Excel
Standorte