- Du betreust eine feste Auswahl an Veranstaltern, um diese optimal per E-Mail, Telefon oder vor Ort zu begleiten. - Mit Deiner technischen Expertise berätst Du Deinen Kundenstamm bestmöglich zu Neuerungen und Erweiterungen. - Deine Upselling-Maßnahmen helfen ebenso den Veranstaltern als auch uns dabei, noch größer zu werden. - Du gestaltest den Verkauf von Tickets oder z.B. auch den Einlass für Veranstaltungen und Parks maßgeblich mit. - Bei der Schaffung von Strukturen und Prozessen wirkst Du elementar mit, um die Qualität und Reaktionszeit auf Anfragen zu optimieren. - Live vor Ort begleitest Du unsere wichtigsten Veranstalter und gewährleistest einen reibungslosen Ablauf. - In regelmäßigen Abständen (ca. 1x im Monat) übernimmst du das Notfall-Telefon, falls es am Wochenende besondere Herausforderungen bei einer Veranstaltung zu lösen geben sollte.